01
理赔案例应顾不暇的工作让健康和保障一再耽搁
熙攘的车流和夜间的灯火,组成这城市里的两条长龙,每一年、每个月我不知道有多少次是伴随着这长龙上班再下班,每每拖着疲惫的身躯回到家中,推开家门,看见餐厅留着的灯、桌上不知热了多少次的饭菜,悄悄走去推开孩子屋门,发现妻子已经哄着儿子进入梦乡,感觉温暖却又悲伤。
投保最佳时间:出生28天后和现在
时间一年一年过去,30岁以后,如同很多即将步入中年的人一样,身体各项小毛病越来越多,相信每个人在这个年纪都会听到注意保养和购买保险之类的话,再也不能像以前那样把健康仅仅挂在口头上,再也不能像以前一样挥霍自己,我思来想去购买一份保障真的可以让自己更踏实一些。
一次偶然的机会,想起有位同学在平安人寿,经过老同学的详细讲解后,最终我选择了平安。在了解保险责任后,我选择为自己投保了一份30万保额的平安福保险产品组合,受益人是我的妻子。签下投保书的那一刻,我真的长叹一口气:从这一刻起,保障家庭未来的不仅仅只有我了。
同学离职,好服务让我再加保
去年春节将至,一通陌生来电让我倍感欣慰:“李先生您好,您的原单业务员离职了,现在我是您的保单服务人员,您叫我小张就行。快过年了,我代表公司想去看望一下您,不知道方不方便?”保险公司业务员属于流动性较高的职业,我听到原单业务员离职,平安依然能提供贴心、安心的服务,这让我对这份保障更加的认同。
春节过后,我从单位负责人正式晋升经理,晋升以后,工作更加的忙碌,我的孩子还很年幼,一次生病让我们夫妻两个焦头烂额。我的保单服务人员张先生在知道孩子生病后,来家中看望我们一家,在交谈中结合我们的家庭情况给了我很多专业性的意见。我很明白全面保障的重要性,想到现在家庭条件变好了,便请张先生为自己和家人设计新的保单保障。
最终,我为妻子和孩子各投保了一份平安福保险产品组合,也为自己加保了意外险和医疗险。
突发心梗,有保障让我更平安
随着魔幻年的到来,单位的工作越来越忙,比起焦头烂额,我更体会到了什么叫力不从心,经常在加完班后感到一阵心慌。
年8月的一个傍晚,我照旧在单位加班,突然间感觉胸痛难忍,呼吸困难,满身大汗,同事看到后连忙拨打医院。妻子赶到时,我已经被确诊为“急性高侧壁ST段抬高型心肌梗死”,正躺在急诊ICU中接受抢救。好在抢救及时,心脏置入支架后,我的病情得到了缓解,不久也转入普通病房。
父亲后来告诉我,那天抢救时,妻子抱着孩子从家里赶来,一整夜,妻子像是要和医生一起把我救回来一样,在医院各处奔走。
下午,我的保单服务人员张先生带着医院,并协助我完成理赔报案,走时张先生叮嘱妻子:保存好出院记录、发票等材料,等我出院后联系他为我提交理赔申请。
让家庭拥有全面保障,是意识也是责任
出院后我在家中休养,单位工作仍然很忙碌,但我不想过问任何事,只想和家人享受每一刻的时光。亚里士多德说,人的行为终极目的是幸福。
经历死亡,在休养的时候我经常反思自己:我们在年轻时总是依仗一腔热血匆匆走在路上,幻想着再走走就能给予你和你身边的人更美满的幸福,但如果有一天不好的事情发生了,万一没有保障,那么只能给家人留下无尽的痛楚。
在完成赔付流程后,我收到平安人寿赔付的重疾及医疗险理赔金共计50余万元,同时豁免保费近30万元。
家里刚有起色,我却罹患大病,家庭对这笔开销是非常犯难的,我想每位不幸出险的客户都如我一样,都会有雪中送炭的体会。
为未来的风险做好充足保障,当经历生死后对这句话的体会尤其深刻,也许你现在正在为未来奋斗,但购买一份保障、对自己和家人负责,爱惜自己、陪身边人一起幸福,才能到达你要到达的未来,最后,希望每个家庭拥有平安、希望每个家庭永远幸福。
02
平安人寿记年8月底,代理人张先生为我司客户李先生提交了医疗险理赔申请。
平安人寿在接到理赔申请后,经审核发现李先生本次住院可能还符合重疾赔付标准,随即便与代理人张先生取得联系,在得知自己的客户李先生有可能符合重疾赔付标准时,代理人张先生立刻配合公司理赔工作人员提供了李先生住院的完整大病历。
年9月初,经公司核实李先生罹患的“急性心肌梗死”符合《平安附加平安福提前给付重大疾病保险》、《平安附加大福星提前给付重大疾病保险》中关于“急性心肌梗死”保障的约定,本次合计给付重疾及医疗险理赔金共计50余万元,同时豁免保费近30万元。
03
理赔启示录病来如山倒,倒下的往往不是一个人,而是一个家庭。
重大疾病的治疗费用加上后期康复费用,对于普通家庭来讲都是无法承担的,如果有理赔款,客户就可以得到最好的治疗和后期护理,如果有理赔款,客户的疾病就可以不连累家人过度操劳、甚至失去工作。
保险是为了防患于未然,它是一个很特殊的商品,客户在购买的时候没有体验感,是出于对保险的将信将疑、对保险代理人的信任。而客户购买保险其实才是我们服务的开端,尤其是理赔服务特别能够体现保险这个特殊商品给人带去的温暖与希望。
愿同一个世界的我们平安,多一些团聚、少一些别离,愿我们脚下的土地平安、多一些安定,少一些灾难,愿世界平安、我们想每个人送上平安的祝福,因为平安是我们的名字,也是我们的使命。
中国平安,愿家家有平安,愿家国共平安。
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重要提示:
1.“重大疾病保障”是指“重疾无忧保险计划”,由《平安一年期A款重大疾病保险》组成。2.本次赠送的一年期重疾A产品保险期间为一年。保险期间届满后,若要继续享有本产品提供的保障,需要重新投保并支付保险费。3.本资料所载内容仅供您理解保险条款所用,在某些情形下,我们不承担给付保险金的责任。具体保险责任、责任免除、合同解释及其他内容详见保险条款。?点击“阅读原文”,免费领取重大疾病保障~
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