一、小面积烧烫伤的处理
小面积轻度烧烫伤，局部皮肤会发红，可以立即降温，用自来水冲洗，或将烧烫伤部位浸泡在干净的冷水里约30分钟，也可用冷敷方法，如冰块。如果被烫时穿着衣服，需先降温后再脱衣服，否则会将烧烫伤后已游离的表皮连同衣服一并撕下来，造成严重后果。另外，如果烫伤处已有水疱，千万不要挑开或弄破，更不要涂抹红药水，紫药水，甚至酱油和其它物品等，这些都对后期治疗极为不利。严重医院处理。
二、突发脑溢血的处理
对脑溢血病人，家属应尽量克制自己的感情，及时拨打急救电话。切勿大声叫喊、哭闹或随意搬动或颠簸病人。病人周围的环境应保持安静避光，减少声音的刺激，同时，应专人看管，以免病人因躁动而坠床，应让病人取平卧位，头偏向一侧，枕后不放枕头。将病人领口解开，用纱布包住病人舌头拉出，清除口腔的粘液；分泌物和呕吐物，以保持气道通畅。用冰袋或冷水毛巾敷在病人前额使头部降温，以利止血和降低大脑耗氧;搬运病人动作要轻，途中仍需不断清除病人口腔内分泌物、痰液和其他异物，保持气道通畅。
三、触电的救治
触电发生时，对受伤者的急救应分秒必争。
抢救时应首先观察，关掉电闸，切断电源，确保安全后施救。无法关断电源时，可以用木棒、竹竿等将电线挑离触电者身体。如挑不开电线或其他致触电的带电电器，应用干的绳子套住触电者拖离，使其脱离电源。未切断电源之前，抢救者切忌用自己的手直接去拉触电者，这样自己也会立即触电发生危险，救援者最好戴上橡皮手套，穿橡胶运动鞋等。
当伤员脱离电源后，应立即检查伤员全身情况，发现呼吸、心跳停止时，应立即就地实施心肺复苏术。对于轻症患者即神志清醒，伤员就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发休克或心衰。
呼吸心跳均停止者，则应在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压，以建立呼吸和循环，恢复全身器官的氧供应。
抢救同时，迅速呼救，通知，心跳、呼吸未恢复的人途中不能停止抢救。
四、家庭意外急救知识
在家庭意外中，不正确的抢救往往是南辕北辙、雪上加霜。应防止以下几种常见的错误抢救方法：
急性腹痛忌用止痛药 以免掩盖病情，延误诊断，医院查诊。
腹部受外伤内脏脱出后忌立即送回，脱出的内脏须经医生彻底消毒处理后再送回。以防止感染而造成严重后果。
使用止血带结扎忌时间过长 止血带应每隔40-50分钟放松2-3分钟，并作好记录，防止结扎时间过长造成远端肢体缺血坏死。
昏迷病人忌仰卧 应使其侧卧，防止舌后倒及口腔分泌物、呕吐物吸入呼吸道引起窒息。更不能给昏迷病人进食、进水。
心源性哮喘病人忌平卧 因为平卧会增加肺脏瘀血及心脏负担，使气喘加重，危及生命。应取半卧位使下肢下垂。
脑出血病人忌随意搬动 如有在活动中突然跌倒昏迷或患过脑出血的瘫痪者，很可能有脑出血，随意搬动会使出血更加重，应平卧，头偏向一侧，抬高头部，医院。
小而深的伤口忌马虎包扎，因伤口缺氧，导致破伤风杆菌等厌氧菌生长，医院清创消毒后再包扎，并注射破伤风抗毒素。
腹泻病人忌乱服止泻药 在未消炎之前乱用止泻药，会使毒素难以排出，肠道炎症加剧。应在使用消炎药之后再用止泻药。
触电者忌徒手拉救 如发现有人触电应立即切断电源，或用干木棍、竹竿等绝缘体挑开电线。
六、炸伤后的处理
在急救车到来之前，市民可以采取正确的急救措施，医院之后尽量减少创伤后遗症。皮肤被炸伤时，首先应将创伤表面的污物小心清除，可用盐水冲洗创面。皮肤表面形成水疱时，不要弄破，不要自行涂抹药水、药膏等，以免方法不对，增加清创难度，给伤者带来更大痛苦；要用干净的纱布或毛巾用力压住伤口止血；眼部被炸伤，不要强行扒开眼睑，不要自行清洗，以免使受伤部位的伤势加重，应用布或毛巾轻轻蒙住眼睛进行包扎，医院。
常用急救小常识
一.遭遇火灾怎么办？
1、一旦身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处的位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。
2、身处平房的，如果门的周围火势不大，应迅速离开火场。反之，则必须另行选择出口脱身（如从窗口跳出），或者采取保护措施（如用水淋湿衣服、用浸湿的棉被包住头部和上身等）以后再离开火场。
3、身处楼房，发现火请不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室。
4、身处楼房的，不要盲目乱跑，更不要跳楼逃生，这样会造成不应有的伤亡。可以躲到居室里或者阳台上，紧闭门窗，隔断火路，等待救援。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。
5、在失火的楼房内，逃生不可使用电梯，应通过防火通道走楼梯脱险。因为失火后电梯竖井往往成为烟火的通道，并且电梯随时可能发生故障。
6、因火势太猛，必须从楼房内逃生的，可以从二层处跳下，但要选择不坚硬的地面，同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲，然后再顺窗滑下，要尽量缩小下落高度，做到双脚先落地。
7、在有把握的的情况下，可以将绳索（也可以床单等撕开连接起来），一头系在窗框上，然后顺绳滑落到地面。
8、逃生时，尽量采取保护措施，如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣服包裹住身体。
9、如身上衣物着火，可以迅速脱掉衣物，或者就地滚动，以身体压灭火焰，还可以跳进附近的水池、小河中，将身上的火熄灭，总之要尽量减少身体烧伤面积，减轻烧伤程度。
10、火灾发生时，常会产生对人体有害的有毒的气体，所以要预防烟毒。应尽量选择上风处停留或以湿的毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有毒有害烟气侵害。
二、高速公路事故如何预防？
1、车辆在行驶途中发生故障，司机应首先尽量利用行驶的惯性，将车驶离车行道，开到路边。在有紧急停车带的道路或高速公路上，应将车停在紧急停车带内。此时不要考虑车辆的损失，比如发现车胎瘪了，此时宁肯毁了这个轮胎，也要靠边停车，而不是将车停在车行道上。除非车辆确实无法移动。
2、车停好后，马上打开危险报警灯，也就是俗称的“双蹦灯”；夜间还应打开大灯和光线穿透力较好的雾灯。
3、司机观察后视镜，确认安全后，下车。同样是在保证安全的前提下，在后边来车方向设置专用警告标志。普通道路上，白天，警告标志应设在50米以外，夜间80米以外。高速公路上，警告标志应放置在故障车后米以外。专用的警告标志在夜间可以反光，白天也比较醒目，因此，驾驶员应随车携带专用警告标志，而不是发生故障时用轮胎、水桶临时代替。
4、在普通道路上，车停在路边，故障又可以短时间排除，司机可以在做好上述防范工作后，自行修车。否则，应立即拨打报警。
5、如果车停在车行道内，司机不得自行修车。在高速公路上，即使故障车停在紧急停车带内，也禁止修车，或者用其他车辆拖带故障车。
6、在等候交警到来的时候，司机应离开车辆，站在路边安全的地方，不要在车行道内行走。
三、老人急症救护“四不得”
1、心脏病“动不得”
患心脏病的老年人如果因劳累、情绪激动等突然出现心慌、气短、胸闷或胸部压榨样痛等症状时，应立即打电话向急救中心求救。
在医生未到之前，家人可给患者舌下含服消心痛或硝酸甘油片；患者心跳呼吸骤停时，家人可采取人工呼吸、胸外心脏按压等复苏急救措施。
但对患者切不要随便搬动或变换体位，以免加重心脏病变，甚至导致心跳骤停。
2、脑出血“颠不得”
脑出血的患者大多数都有心绞痛、高血压或脑血管病史，如果在突然发病搬运过程中颠簸太厉害，就可能加重脑出血。
所以发生脑出血的老年人应立即平卧、避免震动、就近治疗，待病情稳定后再转院治疗。
如果必须搬运应尽量保持车辆、担架平稳、保持头部不要晃动，同时应将患者的头歪向一侧，以便呕吐物流出，以免气道阻塞引起窒息。
3、中风“慢不得”
因脑血栓形成的脑梗塞等中风，大多在夜间睡眠血流减慢时发生，有些老年中风患者仅有言语不清或肢体轻瘫，且老年中风患者多数意识清楚。家人因看到患者意识清醒，往往认为其病情不急，就等到天亮再送诊。
事实上，正确的做法是应尽量在病人发病6医院救治。因为发病6小时内是治疗缺血性脑中风的宝贵时机。
如超过6小时就失去了溶血栓药物治疗的宝贵时机，脑组织可能因为缺血时间过长而发生各种中风后遗症。
4、哮喘患者“背不得”
患哮喘的老年人因支气管痉挛、通气量不足常有呼吸困难。如果采用背的方式运送患者，其往往会因胸腹部受压加重呼吸困难，甚至引起呼吸、心跳骤停。家人应将患者置于半卧位或坐位，为其解开衣领扣、放松裤带、及时清除口腔痰液、保持呼吸通畅，用靠背椅扶持医院。
四、心绞痛
心绞痛是冠心病的一种常见类型，是一时性心脏供血不是引起的，心绞痛是由于向心脏供血的冠状动脉变狭窄痉挛，引起心肌缺血而致痛。心绞痛发作时人会突然出现胸闷、气短、胸骨后疼痛，有压迫、发闷或紧缩感，有时有烧灼感，有时疼痛还放射到左肩、左臂内侧或达手指、下颌、颈部等处，多在从事较强体力活动时发生，一般休息3-5分钟后可缓解。如果发生心绞痛，应立即采取以下措施：
就地采取坐位、半卧位或卧位休息，切勿活动，以免加重病情。
舌下含服硝酸甘油一片。在血压不低于平时水平的前提下，此药1-2分钟起作用，半小时后作用消失。90%的患者服用硝酸甘油有效，且多在3分钟内生效。血压低者不能服用硝酸甘油。
疼痛缓解后，继续休息一段时间后再活动。
如果疼痛持续不能缓解，应及时呼叫急救车。
五、急性心肌梗死
急性心肌梗死是由于冠状动脉严重阻塞或痉挛，使用应的心肌严重而持久地就行缺血所致。急性心肌梗死的患者可有心绞痛的历史，但也可从来没有类似症状。急性心肌梗死的患者发病前常有先兆表现，如近期心绞痛发作频繁，持续时间延长，服用硝酸甘油的效果不如以前，还伴有恶心、呕吐等。心肌梗死发作时，疼痛部位、性质与心绞痛相同但更剧烈，持续时间长，有濒死感，同时有面色苍白、出大汗、烦躁、恐惧、恶心呕吐等症状。这时要立即采取以下措施：
立即让患者就地休息，对其采取和救护心绞痛患者相同的措施，尽快叫救护车。
密切观察患者的呼吸、脉搏和意识的状况。
患者自己不要动，尽快在医务人员的监护下将患者医院。
六、中风
中风也叫脑卒中，包括两种情况：脑梗死（脑血管被阻塞，使局部脑组织缺血）和脑出血（脑血管破裂出血）。这两种情况的症状相似，紧急处理的方法也一样。患有高血压、心脏病或糖尿病的患者，突然头晕、头痛或晕倒，随后出现口眼歪斜、流口水、说话含糊不清或呕吐、一侧肢体瘫痪等症状，就很可能是中风，要立即采取以下措施：
不要摇晃患者，尽量少移动患者，尽快呼叫急救车。
宽松患者的衣服。如果患者清醒，让患者半卧或平卧休息。
如果患者意识丧失，可将患者摆放成侧卧位，头稍后仰，以保持呼吸道通畅；取出患者的假牙，及时清理患者口中的呕吐物，防止患者将其吸入肺中。
密切注意患者的意识、血压、呼吸和脉搏，不要给患者进食、喝水。
七、休克
休克可以由很多原因引起，如急性心肌梗死、感染、大出血、大面积烧伤、开放性骨折、严重腹泻、药物过敏等。发生休克时，患者血压低于正常值（血压＜90/60mmHg），面色苍白，皮肤湿冷，呼吸浅而急促，脉搏快而微弱，焦躁不安，嗜睡直至昏迷，生命处在危急之中。休克能导致脑和身体重要器官缺氧，会危及生命，应采取以下救护措施：
呼叫救护车，并检查患者的呼吸、脉搏，由外伤出血时要立即止血。
让患者躺下，把双脚垫高过胸，以增加脑部的血液供应，有条件时给患者吸氧。
如果患者呼吸困难，可以将患者的头和肩垫高，以利于呼吸。
给患者盖上毯子和被子保暖。
检测并记录血压，直到救护车到来。
八、昏迷
昏迷就是持续的意识丧失。当人脑的正常功能受到严重干扰时，人往往会陷入无知觉的状态，大声喊叫或摇动均不能使其醒来，这就是昏迷。昏迷可以缓解地形成，也可以突然发生，救护措施是：
当发现患者昏迷时，要立即检查他的呼吸、脉搏。如果呼吸、脉搏消失，说明患者已经发生心搏聚停，此时应立即呼救，同时实施心肺复苏。
对有呼吸、心跳的患者，首先保持其呼吸道通畅，然后将他摆放成侧卧位（复苏位），并紧急呼救。
在急救车到来之前，不宜自行变动外伤后昏迷者的体位。
九、猝死
（1）症状：心源性猝死的伤病员可以有急性冠脉综合征的历史，经常发生心绞痛或心肌梗死宿疾，可可以从未出现过心绞痛等情况，“猝死”成为其第一次也是最后一次的临床表现。
（2）现状救护原则：迅速对伤病员进行意识、呼吸、循环体征的判断，除去心室纤颤，紧急呼救，医护人员到达前不间断地进行心肺复苏，急救专业人员到达后继续进行抢救并医院。
十、晕厥
晕厥就是短暂的意识丧失。这是由于供给大脑的血液突然减少所引起的。人晕厥前可有突然头晕眼花、浑身无力、面色苍白、出虚汗，但也可能没有先兆，突然晕倒在地。患者可有双眼凝视、抽搐、大小便失禁等现象。处理方法是：
患者出现晕厥先兆表现时，应立即蹲下或坐下，以免摔伤。
如果患者呼吸、脉搏存在，让患者躺下，把双脚垫高过胸，有利于改善脑部的血液供应。
宽松患者的衣服，打开窗户，使其呼吸通畅。
如果患者清醒后仍有下列症状，应尽医院。这些症状是：大汗淋漓，持续头痛、头晕、口唇青紫或面色苍白，不断的恶心、呕吐，胸痛、胸闷，脉搏过快、过慢或脉律不整齐，血压明显低于或高于平时水平等。
即便症状完全缓解，医院检查晕厥的原因。
十一、呼吸道异物堵塞
某种疾病（如脑血管病后遗症等）和不良的进食习惯（如吃饭时说笑、吞咽过猛，小孩边跑边吃果冻、花生或嘴里含着笔帽、玻璃球等），是造成呼吸道堵塞的常见原因。部分堵塞危害较轻，完全堵塞则会危及生命，患者会不由自主地用手扶颈部，出现憋气和剧烈的咳嗽，呼吸困难，张口说不出话，口唇青紫，严重时会昏迷。常用的抢救方法如下:
如果患者呼吸尚可，能说话、咳嗽，尽量鼓励他咳嗽，并让他弯腰，拍打他的背部，协助他把异物排出来。
如果患者不能说话、咳嗽，呼吸比较困难，但神志清醒，能站立，可采取上腹部冲击法解救。即急救者站在患者一手握空心拳，将拇指顶住患者腹部正中线肚脐上方两横指处，另一手紧握在握拳手之上，两手用力向患者腹部的后上方挤压，约每秒钟挤压一次，可连续5-6次，每次挤压动作要明显分开。患者也可采取上述方法自救，将自己脐上两横指处压在椅背、桌边、床栏杆等硬物处，连续向腹部后上方冲击5-6次，直至异物排出。
如果患者是孕妇或由于肥胖不适宜使用腹部冲击法，急救者可挤压患者胸骨下半段，方法同胸外心脏按压。连续按压5次后观察效果，无效时应重复进行。
如果患者出现昏迷，要扶他仰卧，并紧急呼叫急救车。如果患者心跳、呼吸停止，应立即进行心肺复苏抢救，直至急救车到来。
十二、婴幼儿窒息
常见的婴幼儿呼吸道堵塞的原因有俯卧时被枕头堵住口鼻，或是脑袋钻进塑料袋里蒙住口鼻等，如不及时解救，常可发生窒息等。防治方法是：
3个月以内的婴儿不可以俯卧睡觉，以免口鼻被枕头、被褥等物品堵住，自己又翻不了身而发生窒息。刚会翻身的孩子睡觉时，成人要加强监护如孩子俯卧睡觉，则不要束缚他的双臂，是孩子可以抬头、动肩或双手支撑，避免窒息。不要给孩子玩塑料袋等对孩子有危险的物品。发现孩子呼吸道堵塞，要立即解除造成窒息的原因，让孩子呼吸新鲜空气，同时观察孩子的呼吸、脉搏是否正常。如果呼吸、脉搏不正常或停止，要立即呼叫急救车，同时进行心肺复苏抢救。
十三、哮喘
哮喘全称支气管哮喘，是一种过敏性疾病。多在初春、深秋及气温变化明显时发病，也可因患者接触过敏源（如花粉、尘土、螨、药物等）引起。哮喘发作时常会流鼻涕、咳嗽等，继而声音嘶哑，咳嗽时发出“空、空”声，吸气尤其费力，有吹哨一样的哮鸣音。患者口唇青紫，烦躁不安。
缓解哮喘的方法如下：
开窗换气，保持空气清新。如果患者还在致敏的环境内，要尽量设法离开。
让患者坐舒适，不要躺下，给患者吸氧；帮助患者用常用药物如气喘喷雾剂等进行治疗。
安慰患者，帮器克服恐惧心理，能减轻哮喘症状。
如呼吸困难未能缓解，要医院。
预防哮喘发作的方法如下：
注意保暖，少患感冒，特别是在天气忽冷忽热的时候。
保持室内空气既不过于干燥，也不过于潮湿。
尽量避免接触过敏源和不洁空气。
适当进行身体锻炼，以增强体质和防寒能力。
十四、中暑
人长时间收到烈日暴晒或是在又热又湿的环境里，身体虽然大量出汗，但不足以散热，就会发生中暑，出现皮肤苍白、心慌、恶心、呕吐等症状，如果不及时处理，还会出项高烧，抽搐、昏迷等严重情况。解除中暑的方法有：
迅速把患者移到阴凉、通风处，坐下或是躺下，宽松衣服，安静休息。
迅速降低患者体温，可用冷水擦身，在前额、腋下和大腿根处用浸了冷水的毛巾或海绵冷敷。
给患者饮用加糖的淡盐水或是清凉饮料，补充因大量出汗而失去的盐和水分。
患者病情严重时要注意其呼吸、脉博，并医院。
十五、发烧
正常人在腋下体温为36—37℃当腋下体温超过37.5℃时，就是发烧了。成人体温超过39℃、小儿体温超过40℃，就是高烧。许多种疾病都可能伴有发烧。多数情况下，就是机体与侵入体内的病原体斗争的表现，一般不必积极降温；但如果是持续性高烧，就可能对患者不利，特别是小儿，高烧可能引起抽搐，应采取降温措施。当家人发烧不超过38.5℃时，不需马上吃退烧药，可以用以下方法降温：
降低环境温度，脱去部分衣服等。
多喝水，多排尿。
温水擦浴。
用冷湿毛巾或是冰袋放在额头、腋窝、腹股沟处冷敷每3—5分钟更换一次。
如果体温超过38.5℃，用一般方法不能降温，就应服用退烧药。如果高烧不退，医院就诊。婴幼儿高烧容易引起惊厥，出现全身或是局部的肌肉痉挛，需要采取以下保护措施：
解开患者的衣扣，以免影响呼吸。
将患者头歪向一侧，保持呼吸道畅通，便于呕吐物排出。
冷敷降温，医院就诊。
十六、急性中毒
有毒物质进入人体途径主要有4种：经口吞入，经口、鼻吸入，经皮肤及黏膜接触被吸收，经注射进入血液。毒物进入身体后，有的作用于中枢神经系统，能抑制呼吸、心跳;有的进入血液，能使身体组织缺氧；腐蚀性的毒物被吞入，能烧伤口腔、食管、胃等，严重时常危及生命。
家人万一急性中毒，家中最重要的急救方法，就是尽快让患者减少毒物吸收、加速毒物吸收、加速毒物排出。抢救皮肤然毒者的方法是，要尽快清洗其皮肤；抢救口服毒物者的方法是，要尽快催其呕吐。然后，要争分医院抢救。
十七、煤气中毒
煤气中毒即一氧化碳中毒。这种无色无味的有毒气体，随空气被人吸入肺脏，与血液里的血红蛋白结合，是红细胞丧失携氧能力，使人产生中毒症状。中毒较轻时，人会感到头痛、恶心、心慌、浑身无力；中毒较重时，脸和口唇呈樱桃红色，神智模糊，意识丧失，呼吸困难甚至死亡，此外，家中使用的天然气（主要成份为甲烷）或液化石油气(主要成分为甲烷、丙烯等)如果泄漏，也会引起人中毒，出现类似症状。急救煤气中毒者的措施是：
立即打开门窗，通风换气。
把中毒者移到室外或其他空气新鲜的房间，宽松衣服。
如果中毒者神智不清，要立即呼叫急救车，同时将患者摆放成侧卧位（复苏位），以保持呼吸道通畅，便于呕吐物排出。
如果患者呼吸停止，应立即实施心肺复苏术，直到专业急救人员到来。
十八、脚扎伤
人被钉子扎了脚，伤口往往小而深，出血虽然少，但脏东西很难排出来，容易引起感染。如果被破伤风杆菌感染，后果非常严重，因此被钉子扎了脚要及时处理。
1、如果钉子扎得较深，切忌立即拔出，应将其包扎固定好，医院治疗。
2、如果患者出血较多，可采用间接加压止血方法包扎伤口，医院。
3、及时给患者注射破伤风抗毒素。
4、老人、儿童的刺伤容易被忽略，要细心检查，以免发生严重后果。
十九、宠物咬伤
现在养宠物的家庭越来越多，常发生被猫、狗咬伤的情况。猫、狗的唾液中可能带有狂犬病毒和细菌。人被这样的猫、狗咬伤后，起初伤口会出现疼痛、红肿，如果不处理，几天至几个月后可能会出现烦躁、惶恐不安、牙关紧闭、怕光怕水等狂犬病症状，严重时会危及生命。所以，人一旦被猫、狗咬伤，要立即采取以下处理措施：
1、小伤口可以立即用清水和肥皂水彻底冲洗，冲洗时不能少于20分钟，把伤口内的血液和动物的唾液清洗干净。如果伤口较大，软组织损伤严重，则不宜过度冲洗，防止引发大出血。
2、用干净的纱布把伤口盖上，医院治疗。
3、注射狂犬疫苗及破伤风抗毒素。
二十、眼内异物
进入眼睛的异物多是沙粒、灰尘、眼睫毛等。有时异物会被眼泪冲掉，但多数不会随泪水流出来，这时应采取的正确措施是：
1、不要揉眼睛。许多异物表面是不光滑的，揉眼睛会加重异物队眼球的损伤。
2、用清水冲洗眼睛，让异物随清水流出。
3、如果异物停留在眼内，可让伤者面向光源坐下，上身向后倾，便于检查上、下眼睑时，可让伤者眼睛向下看，然后用拇指和食指捏住上眼皮，轻轻向上翻转即可。检查下眼睑时只需轻轻将下眼皮向下外翻即可。
4、发现了眼睛的异物，可用干净的湿棉签将异物清除，最好再滴1~2滴氯霉素眼药水。
5、如果不能发现或无法清除眼中异物，医院救治。
二十一、皮肤烧烫伤
对于较轻的小面积烧烫伤，如局部红肿、发热、疼痛，要立即冷却受伤部位，可用冷水冲或浸泡20~30分钟，直到受伤部位疼痛明显减轻为止；还可以在局部涂一些烧伤膏止痛，防止起水泡。
1、如果烧烫伤严重，现场有危险，应迅速转移患者，并尽快拨打消防电话.
2、如果患者衣服着火，要让他卧倒，用毯子等不易燃烧的物品将火熄灭，或用水将火熄灭。不要让患者喊叫，否则可能损伤呼吸道。
3、立即呼叫急救车，密切观察患者的呼吸、脉搏和神志，用干净的棉布盖住烧烫伤处。3、不要撕去粘在患者身上的衣服；不要在患者的伤处涂抹药物和其他东西，如食油、白糖、酱油、牙膏、面粉等；不要在患者的伤处覆盖棉花或有毛的东西，也不要贴创可贴或膏药；不要挑破患者的水泡，也不要给患者进食。给患者降温不要过度。
二十二、口腔、咽喉烧烫伤
口腔和咽喉表面有一层很薄黏膜，人喝入过热的汤水或腐蚀性的化学液体，吸入过多的气体、浓烟，都会损伤黏膜，引起黏膜迅速肿胀，甚至阻塞呼吸道，引起说话甚至呼吸困难，处理的方法是：
1、立即将患者与热源隔离开。
2、如果患者清醒，立即帮助患者用冷水漱口或含冰块，使口腔和咽喉冷却下来。
3、医院，在途中密切观察患者的呼吸和脉搏。
化学物质造成的烧伤
能引起严重烧伤的化学物质有强酸和强碱两类。人不论被何种化学物质烧伤，都要立即做现场处理，以免烧伤继续加重。急救者要注意自身保护，如穿保护衣服、戴手套。处理方法是：
（1）小心脱掉患者被化学物质沾染的衣服。如患者伤势严重，要立即呼叫急救车。
（2）如果是生石灰将人烧伤，要迅速将患者身体上残留的石灰刷掉，再用清水冲洗。
（3）是被强酸（如硫酸、盐酸）或强碱（如火碱）烧伤，先要将患者身上的强酸、强碱揩干净，防止冲洗中被稀释的酸、碱烧伤周围皮肤，然后立即用大量清水将这些化学物质冲洗干净。冲洗时患者可能会疼痛，但要在安慰患者的同时坚持冲洗。
（4）患者伤势较轻，经以上处理后，用干净的床单、手绢覆盖伤处（如果被磷烧伤，应覆盖湿敷料），医院。
（5）化学物质溅到眼睛里，要用清水冲洗眼睛15分钟以上。冲洗时让患者不停地眨眼睛，以便充分地清洗眼球和眼结膜，但不要翻眼皮，医院。
二十三、触电
随着家用电器使用越来越多，人触电事故也经常发生。人触电会造成电烧伤，常有生命危险。发现有人触电，千万不要惊慌，抢救的方法如下：
1、切断电源。对于普通电线，可用木棒、竹竿等绝缘工具将其挑开。对于断落的高压线，必须首先拉闸断电，禁止旁人接近触电者或用绝缘物挑开电线，以免发生不测。抢救者要注意自我保护，脚下垫上木板或穿上胶鞋，切不可用手去拉触电者。
2、触电者脱离电源后，如果神志清醒，要检查其全身有无烧伤、外伤并及时处理，医院做进一步的治疗。如触电者意识丧失，要立即检查其呼吸和脉搏。如触电者呼吸、心跳停止，要立即对其实施心肺复苏术，同时呼叫急救车。
二十四.关节扭伤
干力气活或运动的时候，有可能发生“崴脚”、“戳手”、“闪腰”等扭伤，其中“崴脚”即踝关节扭伤最多见，这是由于关节韧带被过度牵拉而引起的。扭伤时受伤关节疼痛，一活动疼痛加重，伤处四周很快出现青紫和肿胀。这时要按以下方法处理：
1、让患者尽量舒适地坐着或躺着，将受伤的关节稍微抬高，不要搬动。
2、冷敷受伤肿胀的部位30分钟左右，能减少受伤处的血流量，减轻肿胀。可以用毛巾浸冷水或用冰袋，一天内在受伤处冷敷几次。
3、用棉垫或厚布垫在伤处，用三角巾或绷带宽松地包扎，可减轻疼痛。
4、怀疑骨折时按骨折处理。
5、在受伤后的24小时内不能热敷，否则会加重出血和肿胀。两天以后，如肿胀已经得到控制，可疑热敷，以便促进血液循环和组织吸收。
二十五、关节脱位
关节脱位即脱臼，多发生在人用力不当或严重损伤时，有时与骨折同时发生。常见的有肩、肘、拇指和下颌关节脱位。受伤的关节可能出现畸形、肿胀、疼痛，不能活动。救护方法如下：
1、不要活动受伤部位，非专业医务人员更不要试图将脱位关节复位，以免加重损伤。
2、用外衣或毛毯包绕脱位关节，医院治疗。
3、如下颌关节脱位，可用三角巾或绷带上下缠绕头部，以承托下颌，并在头顶打结，处理方法见本书“下颌骨骨折”的相关内容。
二十六、被狗猫咬伤怎么办？
1、一旦被狗、猫咬伤，重要的是做好现场救护工作，立即、就地、彻底冲洗伤口。万一找不到水源，甚至可以用人尿代替清水冲洗，随后再设法找水源。
2、冲洗伤口一是要快，分秒必争，以最快速度把沾染在伤口上的狂犬病毒冲洗掉，因为时间一长病毒就进入人体组织，沿着神经侵犯中枢神经，置人于死地。二是要彻底，由于狗、猫咬的伤口往往外口小，里面深，这就要求冲洗时，尽量把伤口扩大，让其充分暴露，并用力挤压伤口周围软组织，而且冲洗的水量要大，水流要急，最好是对着自来水龙头急水冲洗。三是伤口不可包扎，除了个别伤口大，又伤及血管需要止血外，一般不上任何药物，也不要包扎，因为狂犬病毒是厌氧的，在缺乏氧气的情况下，狂犬病病毒会大量生长。
3、伤口反复冲洗后，医院作进一步处理，应在24小时内注射狂犬疫苗。
二十七、发生煤气中毒怎么办？
1、应尽快让患者离开中毒环境，并立即打开门窗，流通空气。
2、患者应安静休息，避免活动后加重心、肺负担及增加氧的消耗量。
3、对有自主呼吸的患者，应充分给予氧气吸入。
4、对昏迷不醒、皮肤和黏膜呈樱桃红或苍白、青紫色的严重中毒者，应在通知急救中心后就地进行抢救，及时进行人工心肺复苏，即体外心脏按压和人工呼吸。其中在进行口对口人工呼吸时，若患者嘴里有异物，应先去除，以保持呼吸道通畅。
5、争取尽早对患者进行高压氧舱治疗，以减少后遗症。即使是轻度、中度中毒，也应进行高压氧舱治疗。
6、拨打急救电话，使中毒者尽快得到专业救治。
二十八、出现低血糖怎么办？
1、要按时吃早餐，一旦没有吃早餐或早餐吃得太少而在午餐前出现心慌、饥饿感，就马上吃几粒糖果，大约10至15分钟就会恢复正常。
2、如果有条件，可马上冲一杯浓的砂糖水喝，如是在旅途行进中，身上未携带糖果，可喝些含糖饮料或吃些其他食品，也能恢复正常，只是在时间上稍微慢一点。
3、如果旅伴出现低血糖并突然晕倒在地，应立即让其平躺仰卧休息，松解其衣服扣子和裤腰带，让其服些浓糖水或甜饮料、果汁之类，一般都能很快缓解过来。假如采取上述各种措施均无法使低血糖症状消失，应考虑患有其他疾病，要医院诊断治疗。
二十九、旅途患病应如何处理？
1、晕倒昏厥：千万不可随意搬动，应首先观察其心跳和呼吸是否异常。如发现心跳、呼吸正常者，可轻拍患者并大声呼唤使其清醒。如无反应则说明情况比较复杂，应使患者头部偏向一侧并稍放低，取后仰头姿势，然后采取人工呼吸和心脏按摩的方法进行急救。
2、关节扭伤：关节不慎扭伤后，切忌立即搓揉按摩，应立即用冷水或冰块冷敷15分钟，然后，用手帕或绷带扎紧扭伤部位，也可就地取材用活血、散瘀、消肿的中药外敷包扎，争取及早康复。
3、心源性哮喘：奔波劳累，常会诱发或加重心源性哮喘的急性发作。病人首先应采取半卧位，并用布带轮流扎紧患者四肢中的三肢，每隔五分钟一次，可减少进入心脏的血流量，减轻心脏的负担。
4、心绞痛：有心绞痛病史的患者，出外游玩应随带急救药品。如发生心绞痛后，首先应让其坐起来，不可搬动，并迅速给予硝酸甘油含于舌下，同时服用麝香保心丸或苏冰滴丸等药物，以缓解病情。
5、胆绞痛：旅游途中若摄入过多的高脂肪和高蛋白饮食，容易诱发急性胆绞痛疾病。发病时首先应让患者静卧于床，迅速用热水袋在患者的右上腹热敷，也可用拇指压迫刺激足三里穴位，以缓解疼痛。
6、胰腺炎：有些人在旅游时喜欢走到哪里就吃到哪里，暴饮暴食而诱发胰腺炎。发病后，应严格禁止饮水和饮食。然后，用拇指或食指压迫足三里、合谷等穴位以缓解疼痛，医院救治。
7、急性肠胃炎：由于旅途中食物或饮水不洁，极易引起各种肠道疾病。如出现呕吐、腹泻和剧烈腹痛等症状。同伴们应医院诊治，并将其吐、泻物按防疫要求进行清读处理，以防传播扩散。
8、冻伤：一般发生在气温降到零下1度时，体表裸露的皮肤，如手、鼻、耳、脸和远离心脏的区域如双脚容易冻伤。起初会感到刺痛，接着皮肤会出现苍白的斑点，并伴有麻木感。随后会出现红肿硬块，并起疱。将轻度冻伤的部位放到温暖的地方，如把手放在腋下或两腿间，或放在温水中慢慢恢复。当发生严重冻伤时，冻伤部位会起红疱、而后变紫、变黑。不要把它挑破，更不要摩擦伤处，医院治疗。
9、雪盲：人眼长时间处于太阳光线强度过高，并经过地面冰雪反射环境下，造成视力暂时消失的情况。起初会瞪大眼睛，接着会不住的眨眼，而后视线里会出现粉红色，并逐渐加深，有磨痛感。此时应到光线微弱的地方，蒙住双眼，并用冰湿毛布置于额前。
10、体温过低：由于穿衣过少、住宿场所差、摄入热量不足时，会导致降到正常值以下，起初会烦躁、好动，接着嗜睡，反应迟钝，行走不稳，跌跌绊绊，头晕昏迷，失去知觉，严重时会导致死亡。发生以上情况应将病人移到室内避风处，采取保暖措施，使病人接收到热量。忌服用酒精，否则会使体表血管张开，更快地散发体内热量。另外，滑雪途中适当携带高能量食品。
三十、学会报警
“”报警服务台主要受理紧急报警事项，当自己或家人以及其他公民正遭受暴力侵害，或处于其他各种紧急状态下，需要公安机关帮助时，都可以立即拨打报警求助电话（免费）。打报警电话时一定要沉着冷静，务必注意以下问题：
用电话拨通“”后，一定先要问：“请问是吗？”在确认自己没有打错电话后再报警。
简要讲清在何时、何地、发生了何事以及现状，要具体确切地说清地点，如某区某大街某单位或某楼多少号等。
说请自己的姓名和联系电话，以便与公安机关保持联系。
直接拨“”即可接通公安机关报警电话
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